Google for Developers Korea Blog: 구글에서 보내는 App Invites로 앱 설치 수를 늘리세요

Google for Developers Korea Blog

한국의 개발자들을 위한 Google for Developers 국문 블로그입니다.

구글에서 보내는 App Invites로 앱 설치 수를 늘리세요

2015년 7월 1일 수요일

작성자: Ranjith Jayaram, 프로덕트 매니저
사용량을 끌어올리고 모바일 앱을 키우고자 방법을 모색 중인 분들이라면 아마도 추천(referral), 추천 앱(recommendation)과 사용자 온보딩 환경을 테스트하고 있을 가능성이 높습니다. 이러한 제품 흐름은 설계, 구축하고 최적화하는 데 리소스가 많이 필요합니다. 사용자가 앱을 쉽게 공유할 수 있고, 앱을 다운로드/사용할 적당한 사람들을 모으도록 하는 도구를 사용할 수 있다면 어떨까요? 새로운 사용자에 맞추어 더 개인화된 온보딩 환경을 빚어낼 수 있다면 도움이 될 것입니다.
이번에 베타 버전으로 출시된 App Invites는 모바일 앱 개발자의 도달 범위를 한층 넓혀 주고 새 사용자들에게 딥 링크를 제공하여 사용자 맞춤 환경으로 이끌어주며, 사용자의 기기에서 구글 전반에 걸친 연락처를 사용해 추천을 보낼 수 있습니다. 이것은 안드로이드와 iOS 앱 개발자 모두 사용할 수 있는 기능입니다. 이번에 출시하는 버전은 UrbanSitter, Yummly, The CW, Coinbase 및 Picsart 앱과 함께 합니다.

App Invites를 일찍 적용해 본 파트너 업체들의 피드백입니다.

Andrea Barrett (UrbanSitter의 공동 창업주이자 제품부 부사장)는 "App Invites를 사용하자 저희 회원들이 친구들과 Google 연락처 목록에 있는 사람들과 손쉽게 본인이 가장 애용하는 베이비시터를 공유할 수 있게 되었습니다. 저희는 일에 바쁜 부모들을 대상으로 하는 서비스라서, 소셜 네트워크에서나 입소문 추천이 사용자 성장세를 크게 좌우하죠. 그렇다 보니 Google의 앱 초대장이 저희에게는 맞춘 듯이 꼭 맞네요."라고 말합니다.

TV 방송사인 The CW의 앱 성장 전략에서는 '공유'가 중요한 부분을 차지합니다. "저희 프로그램 팬들이 The CW 앱을 연락처 목록의 지인들이나 친구들에게 추천할 수 있게 해주는 도구가 관건입니다. App Invites는 특정한 사용자들이 가장 좋아하는 프로그램을 몇몇 선별된 친구들과 공유할 수 있게 해줍니다. '입소문'의 진화된 형태라고나 할까요. 저희는 App Invites를 회차 공유 기능에 통합해서 팬들끼리 The CW 앱에 대해 이야기를 나눌 수 있도록 하고 있습니다." - Zach Mannon, Warner Brothers Television 디지털 미디어 부서 책임자

다음 PicsArt의 경우, 2억5천만 건에 달하는 놀랍도록 빠른 설치 횟수 성장세를 일궈낸 원동력이 바로 입소문입니다. "Google의 새 App Invites는 저희 앱의 유기적인 성장세에 한층 더 박차를 가해줄 거에요. 이제 사람들은 세상을 아름답게 만들고자 하는 저희 사명에 동참해달라고 친구들에게 적극적으로 초대하고 권유할 수 있을 테니까요!" - Arusiak Kanetsyan, 콘텐츠 및 커뮤니케이션 부서 책임자

Yummly에 서는 앱 초대장을 통합해 사용자 기반을 확장하고 앱의 인지도를 높이는 데 사용했습니다. 요리를 좋아하거나 음식에 관심이 많은 사람들에게 이 앱을 제안할 수 있도록 한 것입니다. "이 기능은 새 사용자에게 우리 앱에 가입하라고 초대하는 것을 능가하는 수준으로 확장되고 있어요. 저희는 앞으로 이것을 활용해 여러 가지 메뉴 아이디어를 공유하고 가족 구성원들끼리 장보기 목록을 공유하거나, 나아가 친구들을 저녁 식사에 초대하는 데에도 쓰게 되었으면 합니다. Google의 강력한 영향력에 개인화된 앱 초대장까지 활용하면 참석하는 사람들 누구나 만장일치로 동의하는 저녁 식사 자리를 마련하는 것도 전에 없이 쉬워질 거에요." - Brian Witlin, 최고 운영 책임자(COO)

App Invites는 안드로이드와 iOS에서 모두 사용할 수 있습니다. 다음은 베타 도구 키트에 포함된 항목 내역입니다.

앱 초대장을 사용해 도달 범위 확장: 사용자의 전화기와 Google 연락처를 통해 SMS와 이메일 초대장을 활용하세요.

사용자가 초대장을 손쉽게 보낼 수 있도록 만들어줍니다. Google에서 사용자의 가장 가까운 연락처상의 지인들에게 앱을 공유하도록 추천하고, 선호하는 전달 방식을 제안합니다.

조치 가능한 초대장 카드 보내기: 이메일 초대장 자체에 설치 버튼을 포함시킬 수 있습니다.

Android 설치 흐름을 더욱 빠르게: 새로운 Android 사용자가 App Invites를 클릭하면 Play Store에서 곧바로 여러분의 앱을 다운로드할 수 있습니다. 보통은 그 사이에 브라우저 창이 열리지만 이를 건너뛸 수 있습니다.

개인화된 온보딩 흐름 생성: 새 사용자에게 특정한 온보딩 환경으로 이어지는 딥 링크를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자 지정 할인 코드나 콘텐츠를 제공하면 됩니다.

Google Analytics 사용자 지정 보고서를 사용해 앱 초대장을 측량할 수 있습니다.

우리의 목표는 개발자 여러분이 핵심 앱 환경에 집중할 수 있도록, App Invites를 사용하여 사용자 추천과 온보딩 흐름을 구축하는 과정을 간편하게 만들고 각종 플랫폼 전반에 걸쳐 작동하는 도구 키트를 구축하는 것입니다.
App Invites를 시작하려면 https://developers.google.com/app-invites/를 방문하세요. goo.gl 딥링크를 사용해 사용자 참여도를 다시 끌어올릴 수 있는 기회에 대해 알아보려면, 이 게시물을 참고하세요.

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