이 글의 원문은 여기서 확인하실 수 있으며 블로그 리뷰에는 이은주(Google)님이 참여해주셨습니다.
디지털 구독은 Google Play에서 수익 창출을 목표로 하는 개발자가 가장 빠르게 성장할 수 있는 방법입니다. 구독 비즈니스 모델이 점차 발전하면서 많은 개발자가 더 유연하고 간편한 구독 판매 방식을 요구하고 있습니다.
이러한 요구사항을 충족하기 위해, Play에서 구독을 판매하는 개발자 환경을 새롭게 구상했습니다. 이번에 저희는 여러분의 비즈니스 성장에 도움을 드리고자 새로운 구독 기능과 콘솔 UI를 출시했습니다. 이제는 기본적으로 구독의 이점과 판매 방식을 서로 구분하여, 각 구독에 대한 여러 가지 기본 요금제와 제안을 맞춤형으로 구성할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 방법으로 구독 상품 판매가 가능하고, 계속 증가하는 SKU를 만들고 관리할 필요가 없어 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
Play Console의 기존 구독 SKU가 구독, 기본 요금제, 제안으로 분리된 사실을 이미 눈치채신 분도 계실 겁니다. 새 구독 구성은 앱이나 백엔드 통합을 즉시 업데이트할 필요 없이 전과 같이 작동합니다.
구독 구성의 예
도달 범위, 전환율 및 리텐션 개선을 위한 유연성 향상
구독의 각 기본 요금제에는 다양한 청구 기간과 갱신 유형이 있습니다. 예를 들어 월간 자동 갱신 요금제, 연간 자동 갱신 요금제, 1개월 선불 요금제로 이루어진 구독을 생성할 수 있습니다.
선불 요금제는 완전히 새로운 옵션으로, 사용자에게 고정된 기간 동안 혜택을 제공합니다. 사용자는 앱이나 Play 스토어에서 요금 충전 옵션을 구매하여 혜택 기간을 연장할 수 있습니다. 선불 요금제를 사용하면 인도와 동남아시아 등 종량제를 기본으로 사용하는 지역의 사용자를 확보할 수 있습니다. 선불 요금제는 또한 자동 갱신 구독을 구매할 준비가 되지 않은 사용자를 위한 대안이기도 합니다.
기본 요금제 안에 신규 구독자 확보, 업그레이드 인센티브 또는 기존 구독자 유지 등 구독 수명 주기의 다양한 단계를 지원하는 여러 제안을 설정할 수 있습니다. 사용자가 여러분의 앱을 구독함으로써 혜택을 받을 수 있도록, 편리하고 가치있는 제안으로 사용자에게 다가가는 데 도움을 드리고자 합니다.
제안에는 다양한 가격 및 자격 옵션이 있습니다. 기본 요금제에는 모든 사용자가 사용할 수 있는 가격이 포함되지만, 제안에서는 특정 사용자에게 다른 가격 조건을 제시합니다. 기본 요금제를 사용할 수 있는 모든 곳에서 사용 가능한 제안을 만들거나 특정 지역에만 적용되는 제안을 만들 수 있습니다. 그 예시는 다음과 같습니다.
- 사용자가 구매 제안을 통해 무료 또는 할인된 가격으로 구독을 시도할 수 있습니다.
- 업그레이드 및 crossgrade 제안에서는 사용자가 청구 기간을 늘리거나 더 높은 서비스 계층의 혜택을 받도록 장려합니다.
- 업그레이드 제안을 통해 구독자가 선불 요금제에서 자동 갱신 요금제로 전환하도록 유도할 수 있습니다.
더 유연하게 설정하고 싶다면 두 번째 무료 체험판 기회, 혹은 만료된 구독자를 위한 win-back offer과 같이 비즈니스 로직을 결정하는 맞춤형 제안을 생성해 보세요.
비즈니스 이해를 위한 더 나은 메트릭
Play Console에서 메트릭의 계산 방식을 업데이트하여 보고 기능을 개선했습니다. 신규 구독 수, 전환율 및 리텐션, 해지 건수와 같은 측정항목은 더욱 일관적이며 재무 측정항목과 연계하여 계산됩니다. 이제 Play Console과 실시간 개발자 알림(RTDN) API 간에 데이터를 직접 비교할 수 있습니다. 또한 이제는 구독 측정항목이 누적되어 이전 날짜에 보고된 데이터가 시간이 지나도 변경되지 않을 것입니다.
시작해보세요
이러한 구독 기능을 바로 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 고객센터를 방문하시고, 통합할 준비가 되었다면 가이드, 문서, 샘플 앱을 확인해 보세요.
저희의 서비스 품질에 대해 편히 피드백 주시고 문제가 있을 경우 문의 주시기 바랍니다.
