<블로그 원문은 여기에서 확인하실 수 있으며, 블로그 번역 리뷰는 양찬석(Google)님이 참여해 주셨습니다.>

게시자: Tom Grinsted, 제품 관리자
 구독(Subscription)은 지속 가능한 수익원입니다. 안정적인 수익 흐름을 바탕으로 장기적인 비즈니스 성장에 보다 확신을 갖고 투자를 진행할 수 있습니다. 다양한 종류의 구독 기반 앱이 Google Play에서 빠르게 성장하고 있습니다. 구독자 수가 작년에 2배로 늘었고 구독에 지출한 금액은 지난 3년간 10배나 증가했습니다. 구독 비즈니스 성장을 돕고자 지난 I/O 2017에서 Google Play Console에 구독 대시보드가 새롭게 추가되었습니다. 추가로, 현황 데이터를 올바로 이해하고 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 구독자 확보, 유지 및 취소 현황에 관한 세 종류의 새로운 구독 보고서가 추가되었습니다. 아래 정보를 통해 새로운 기능과 구독 비즈니스 성장에 도움이 될 최신 모범 사례, 그리고 Google Play에서 성공을 거두고 있는 다른 개발자의 사례를 확인해 보시기 바랍니다.

Google Play Console에서 지원되는 새로운 구독 보고서

Google Play Console의 세 가지 새로운 구독 보고서

구독자 확보 보고서를 통해 애드워즈 및 UTM으로 태그가 지정된 캠페인을 비롯해, 다양한 구독자 확보 채널을 평가할 수 있습니다. 이를 통해 어떠한 채널과 캠페인이 새로운 구독자를 확보하는 데 가장 성공적인지 파악할 수 있습니다.

구독자 유지 보고서에서는 맞춤설정된 구독자 집단에 대한 평생 유지 현황을 표시합니다. 이 보고서는 여러 구독 제품을 손쉽게 비교할 수 있도록 하고, 무료 평가판 종료와 같은 주요 이벤트를 보여 줄 뿐만 아니라, 의사 결정을 보다 신속하게 할 수 있게 하는 예측 정보도 제공합니다.

마지막으로, 구독자 취소 보고서 가 있습니다. 사용자가 자발적으로(예: 스스로 취소하기로 선택한 경우) 또는 비자발적으로(예: 결제 오류가 발생한 경우) 취소할 때 이러한 세부적인 구독자 취소 데이터가 표시됩니다. 앱을 제거하면서 구독까지 취소한 것인지도 확인할 수 있습니다.

Google Play Console을 향상시키기 위해 계속 노력하겠습니다. 구독 기능을 개선할 수 있는 방법에 관한 아이디어나 의견이 있으시면 알려주시기 바랍니다.

새로운 Google Play Billing Library 활용

새로운 기능을 잘 활용하려면 Google Play Billing을 통해 앱 구독 결제를 지원해야합니다. 새로운 Google Play Billing Library를 활용하면 Play Billing을 쉽게 구현할 수 있습니다. 또한, 개발자가 앱을 게시하는 시점이 아니라 구매자가 구매를 시작하려는 시점에 결제 권한이 적용되도록 Play Billing을 업데이트했습니다. 따라서 Play Billing이 지원되는 국가는 물론 지원되지 않는 국가에서도 단일 APK를 게시할 수 있습니다. 즉, 지원되지 않는 국가를 위해 결제 권한을 사용하지 않는 별도의 APK를 유지할 필요가 없습니다. 인앱 구매를 제공하려고 하기 전에 결제가 지원되는지 먼저 확인해야 합니다.

'구독 우선' 업체가 되어 Google Play에서 성공을 거두시기 바랍니다.

Google Play에 구독 제품이 고도화 되고, 구독을 통해 큰 성공을 이룬 파트너는 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지에 대해 많은 점을 배울 수 있었습니다. 구독 앱에 대한 전문적인 지식을 갖추고 있는 파트너 관리자인 Niko Schröer는 성공적인 구독 업체가 되는 데 도움이 되는 새 게시물을 Medium에 게시했습니다. 이 게시물에는 2017년 6월에 게시된 안드로이드 구독자에 대한 사용자 조사[PDF]라는 상세 보고서로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이 보고서를 통해 사용자가 구독 제품에서 기대하는 점에 대한 통찰력 있는 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다. 또한, 구독에 대한 새로운 모범 사례도 몇 가지 게시했으므로 Playbook 앱에서 Google Play를 통해 성공을 이루기 위한 다른 팁과 함께 읽어보시기 바랍니다.

Play에서 구독과 관련하여 성공을 거두고 있는 다른 개발자의 사례

싱가포르 기반 동영상 앱 개발자인 Viki는 구독 기능을 사용하여 지속 가능하고 예측 가능한 수익 흐름을 만들어냅니다. 이를 통해 오리지널 콘텐츠에 투자하고 사용자를 위한 더 나은 고급 환경을 제공할 수 있습니다. 구독으로부터 얻는 총 수익이 한 해 동안 200% 넘게 증가했으며 중동 및 라틴 아메리카와 같은 신흥 시장에서는 700% 증가했습니다. Viki의 제품 및 엔지니어링 수석 부사장인 Alex Chan 씨가 이 사례에 대해 이야기하는 동영상을 시청해 보세요.

중동 및 북아프리카에서 인기 있는 음악 서비스인 Anghami의 개발업체는 사용자 인터페이스 시험 및 출시 기념 특가 정책을 통해 앱의 구독자 수를 늘렸습니다. 한 프로모션 기간 중에 Anghami는 출시 기념 특가 정책을 통해 일일 평균 가입 수에 비해 신규 가입 수를 400% 늘렸습니다. Anghami가 어떻게 구독 비즈니스 분야에서 성공을 거두고 있는지 자세히 알아보세요.