한국의 개발자들을 위한 Google for Developers 국문 블로그입니다.
G Suite를 사용하여 새 팀원의 적응을 돕기 위한 5가지 팁
2019년 8월 13일 화요일
새로운 직원을 고용하는 일은 회사 발전을 위한 중요한 단계이지만, 다소 두렵고 걱정스러운 일일 수도 있습니다. 새로 들어온 직원이 바로 업무 생산성을 내도록 준비하는 것은 말할 것도 없이, 교육과 오리엔테이션에 소요되는 시간이 있습니다. 그 외에도, 계속 비즈니스를 운영하면서 고객을 만족시켜야 합니다.
가뜩이나 이런저런 역할을 많이 맡고 있는데 거기에다가 'HR 관리자'라는 직책까지 더해지는 게 걱정이라면, 이제 더는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
G Suite
의 사용하기 간편한 도구를 사용하면 기존의 바쁜 일정에 크게 지장이 있을 만큼 많은 작업을 추가하지 않고도 1~1,000명의 직원을 신속히 고용하고 신입 직원이 원활하게 현업에 적응하도록 할 수 있습니다.
다음은 신입 직원의 현업 적응 지원을 위해 할 일을 정리한 목록이며, 다 끝내면
여기서
더 많은 관련 팁을 찾아보세요.
1. 비즈니스 이메일 주소를 만듭니다.
신입 직원이 바로 이메일을 사용할 수 있도록 하고 싶겠지만, 개인 이메일 계정이 아니라 회사 이메일 계정을 사용하도록 해야 합니다. 직원들이 개인 이메일 계정으로 작업하지 못하도록 하는 것이 중요합니다. 그럴 경우 파일을 회수하기 어려울 수 있기 때문입니다. 또한 누가 회사 정보에 액세스하는지 추적하기 더 어려워집니다.
준비가 되었으면 전문가다운 이미지를 풍기고 자신과 신입 직원이 한 팀이라는 점을 보여주기 위해 맞춤 도메인으로
Gmail에서 이메일 주소를 만드세요
.
G Suite의 Admin 콘솔을 사용
하면 쉽게 할 수 있는 일입니다.
2. 일정을 공유합니다.
물론, 직원들과 함께 협의하여 일정을 조정해야 할 것입니다. 회의를 예약하거나 외출 시간을 기록하기 위해 이메일을 주고받는 대신,
공유 Google 캘린더
에 직원을 추가하세요. 공유 Google 캘린더에서는 개인이 아니라 전체 팀의 일정을 추적할 수 있습니다. 일정 변경 및 추가 사항이 모든 직원에게 즉시 표시되므로, 자신과 신입 직원이 처음부터 같은 페이지에서 일정을 손쉽게 공유할 수 있습니다.
3. 온라인 공유 폴더를 만들어 잡다한 문서 작업을 줄입니다.
서류 양식을 규칙에 따라 계속 기록하는 건 골치 아픈 일입니다. 틀에 박힌 양식과 직원 핸드북을 디지털 문서의 템플릿으로 옮기고 신입 직원이 자유롭게 액세스할 수 있도록 그런 양식을
공유 Drive 폴더
에 저장해 보세요. 또한 Google Keep 또는 Docs에 온라인 체크리스트를 만들어 신입 팀원이 작업을 신속히 처리할 수 있도록 하세요. 체크리스트에는 신입 직원을 위한 오리엔테이션 미팅이나 건강보험의 의료 보장을 받을 수 있도록 작성할 양식의 목록이 포함될 수 있습니다.
4. 교육 허브를 만듭니다.
처음 직원을 고용할 때는 당연히 더 큰 규모의 팀, 더 나아가 글로벌 규모의 팀까지도 확장해나가는 첫 단계에 불과하리라는 희망과 포부를 품고 계실 것입니다. 미래에 대비하려면 오리엔테이션 자료를 작성하여 공유 Drive에 저장하는 작업을 시작하세요. 예를 들어 Slides를 사용하여 현금 취급 정책 또는 고객 주문 처리 방법에 관한
슬라이드 프레젠테이션을 작성
할 수 있습니다.
오리엔테이션 자료를 작성할 때 Google 사이트 도구에서 미니 온보딩 포털을 만들어 해당 자료를 저장하는 방안을 생각해 보세요. 사이트 도구에서 웹사이트를 빌드하기 위해 코딩 전문 기술이 필요한 건 아니니 걱정하지 마세요.
여기
에서 시작하는 방법에 관한 팁을 찾아보실 수 있습니다.
5. 이동 중에도 업무에 관한 채팅을 나눕니다.
사무실뿐 아니라 자택에서도 일하거나 외근이 잦은 경우와 같이, 온종일 신입 직원과 같은 공간에서 일하지 않을 경우, 채팅과 화상 회의가 문제를 재빨리 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Gmail이 우선순위가 낮은 이메일로 채워지지 않도록 관리하는 것도 훌륭한 방법입니다.
데스크톱 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에
행아웃 채팅
앱을 설치하면 언제든 바로 메시지를 주고받을 수 있습니다. 정보를 얻을 목적으로 이전의 대화를 검색하고 채팅하다가 바로 화상 회의를 시작할 수도 있습니다.
직원을 더 뽑는 방안을 고려 중이라면 인사 관리 수준을 한 단계 높일 준비가 되었다는 신호일 수 있습니다. 직무 설명서 작성, 후보자에 대한 정보 파악, 화상 인터뷰 수행 방법에 관해서는 G Suite Learning Center에서
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