이 글의 원문은 여기서 확인 가능하며 블로그 리뷰에는 Andrew Ahn님께서 직접 참여해주셨습니다.
Google Play는 전 세계 수 십 억 명의 Android 사용자가 함께 누리는, 안전하고 유용한 앱 생태계를 계속해서 더욱 발전시켜 나가고자 합니다. 이를 위해 Google Play에서는 Google Play 개발자 정책 및 개발자 배포 계약을 정기적으로 업데이트 및 개정하여 이 플랫폼에서 허용되는 앱 콘텐츠와 기능을 자세히 설명할 뿐 아니라, 개발자가 공들여 만든 앱을 홍보하고 수익을 창출할 방법에 관해 최신 가이드를 제시하고 있습니다.
Google Play에서는 개발자들의 의도치 않은 정책 위반으로 앱과 개발자 계정이 정지될 위험을 줄일 수 있도록 개발자가 범하는 일반적인 실수 및 위반사항을 분석하였고, 이 결과를 개발자 커뮤니티와 이 블로그를 통해 공유하고자 합니다.
명확하지 않은 광고성 앱 링크
개발자가 범하는 가장 흔한 실수 중 하나는 광고나 프로모션 링크임을 명시하지 않고 Play 스토어의 다른 앱으로 유도하는 링크가 적용된 버튼과 메뉴가 앱 안에 포함된 경우입니다. 이를 명확하게 밝히지 않으면 사기성 또는 불편을 야기하는 광고로 간주되어 앱에 시정 조치가 적용됩니다. 각 버튼 및 링크에 '앱 더보기(More Apps)', '게임 더보기(More Games)', '살펴보기(Explore)', '개발사의 앱 더보기(Check out our other apps)' 등과 같이 명확하게 라벨을 지정하면 이러한 실수를 피할 수 있습니다.
Play 앱 등록정보로 연결되는 앱 콘텐츠의 예시
스팸성 앱
개발자가 특정 키워드 및 문구를 이용해 검색 가능성과 순위를 높이려는 의도로 앱 설명에 키워드를 잔뜩 포함하는 경우 역시 자주 관찰되는 정책 위반 사항입니다. 반복되거나 관련이 없는 키워드 또는 참조가 포함된 문구나 목록은 Google Play 스토어 등록정보 및 프로모션 정책에 위반됩니다. 앱 설명을 간단하고 명확하게 작성하는 것이 정책에 부합하며 사용자들이 해당 앱에 대해 잘 이해할 수 있게 하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
이 영상(한글 자막)에서 스팸성 스토어 등록정보와 인위적으로 앱 조회 가능성을 높이려는 시도를 피하는 방법을 알아보세요.
버려지거나 제대로 작동되지 않는 앱
개발자가 오래 전에 앱을 게시한 다음 더 이상 관리하지 않는 경우가 종종 있습니다. 이렇게 오랜 시간동안 방치되는 앱은 제대로 작동되지 않거나 구동이 아예 안되는 경우가 생깁니다. 이러한 앱은 낮은 평점과 부정적인 사용자 리뷰를 받을 수 있을 뿐만 아니라 최소 기능 정책을 위반한 것으로 제재를 당하게 됩니다. Play Store에서 게시 취소를 하면 앱이 제재를 당하는 것을 피하고 사용자 경험에 문제가 있는 앱의 노출을 줄일 수 있습니다. 앱의 게시를 취소해도 이미 앱을 설치한 기존 사용자에게는 영향을 주지 않고, 개발자는 앱을 업데이트 후 언제든지 앱을 다시 게시할 수 있습니다.
앱을 원활하게 사용할 수 없도록 방치된 앱의 예
Play Academy에서 ‘최소 기능 및 손상된 기능’ 과정을 확인해 보세요.
웹뷰가 목적인 앱
마지막으로, 아무 기능 없이 웹사이트를 보여주는 WebView만 제공하는 앱이 상당히 많이 있습니다. 이러한 앱 중 대부분은 Android 사용자를 대상으로 유익한 앱 사용 환경을 제공하기보다는 트래픽 유도가 주된 목적이기에 WebView 스팸으로 간주되어 Play에서 삭제됩니다. 사용자가 웹 환경이 아닌 앱에서 어떤 작업을 할 수 있는지, 웹에서보다 앱에서 어떤 작업을 더 효과적으로 할 수 있는지 곰곰이 생각해 보고 사용자 경험을 풍성하게 만들어주는 기능을 구현하는 것을 권장합니다.
앱 기능이 없는 WebView의 예시
Play Academy에서 ‘WebView 스팸’과 스팸 및 최소 기능 과정을 확인해 보세요.
위의 자주 범할 수 있는 흔한 위반 사항 외에도 Google Play 정책 센터, 그리고 정책 관련 온라인 교재들을 통해 최신 정책 및 개정 사항에 대해 더 알아보시기 바랍니다.
