작성자: Alex Musil (Director of Product, Google Play)
이 글의 원문은 여기서 확인하실 수 있으며 블로그 리뷰에는 이은주(Google)님이 참여해주셨습니다.
2021년 Android Developer Summit에서는 신뢰와 안전성 향상, 앱 품질 및 수익 창출 개선을 위한 도구 뿐만 아니라, 게임 관련 업데이트, 새로운 앱 마케팅 인증서 등 Google Play에서 개발자 성장을 지원하기 위해 만든 새로운 기능에 대해 알려드렸습니다.
아래에서 전체 세션을 시청하거나 주요 내용을 계속 확인해보세요.
Google Play에서는 다양한 유형의 비즈니스가 성공을 거둘 수 있도록 중요한 변경 사항들을 도입했습니다. 이제 저희는 99%의 개발자가 15% 이하의 서비스 수수료를 적용 받을 수 있도록 앱 생태계를 위한 여러 프로그램을 갖추고 있습니다.
저희는 최근 2022년 1월 1일부터 Google Play에 등재된 모든 서비스의 정기 결제(구독) 서비스 수수료를 기존 30%에서 15%로 낮춘다고 발표했습니다. 아울러 전자책과 음악 스트리밍 서비스에 대해 최저 10%의 서비스 수수료가 적용될 수 있도록 Play 미디어 경험 프로그램을 변경하고 있습니다.
서비스 수수료에 대한 자세한 내용은 FAQ를 참조해주세요.
2021년 초, 사용자의 앱이 어떤 데이터를 수집하고, 공유하며 해당 데이터가 어떻게 활용되는지에 대해 사용자에게 알리는 데이터 보안 섹션(Play 스토어 반영 예정) 에 대한 세부 정보를 알려드렸습니다. 개인정보 보호와 보안에 대한 접근 방식을 보여줄 수 있는 방법을 제공하여 신뢰를 쌓고, 나아가 사용자가 설치 및 사용하는 앱에 대해 신중한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
사용자는 2022년 2월부터 Play 스토어에서 새로운 데이터 보안 섹션을 볼 수 있습니다. 2022년 4월까지 앱에서 이 섹션을 완료하고 승인해야 하지만, 지금 미리 Play Console에서 필수적인 데이터 보안 양식을 작성하는 것을 추천합니다. 양식 작성 방법에 대한 지침 등 자세한 내용은 아래의 '데이터 보안 섹션 준비' 세션 영상을 통해 살펴보세요.
저희는 Google Play를 안전하고 신뢰할 수 있는 환경으로 만들기 위해 정책을 정기적으로 업데이트하고 있습니다. 새로운 공지 사항은 정책 센터 또는 PolicyBytes 영상을 확인해주시고, 여러 지역(글로벌, 인도, 일본, 한국)별 정책 웹 세미나에 참여하여 질문하실 수도 있습니다.
개발자와 사용자를 모두 보호하는 또 다른 방법은 개발자의 앱과 게임을 오용과 공격으로부터 보호하는 새로운 개발자 도구에 투자하여, 개발자의 의도에 맞게 사용자 경험을 지원하도록 돕는 것입니다. 새로운 Play Integrity API를 사용하면 Google Play에서 설치하고 Google Play 서비스에서 지원하는 정품 Android 기기에서 실행 중인 정품 앱 바이너리와 상호 작용하는지 확인할 수 있습니다. 개발자가 직접 추가적인 마찰을 도입해 앱에 대한 위험을 줄이는 최선의 방법을 결정하는 방법도 있습니다.
Play Integrity API는 앞으로 몇 달에 걸쳐 모든 개발자에게 배포될 예정입니다. 'Play Integrity API' 세션에서 더 자세히 확인해주시고 사전 체험판에 대한 여러분의 의견을 들려 주세요.
앱 성능 개선에 도움이 되는 여러 업데이트를 출시했습니다.
먼저, Android vitals를 개선하여 새로운 문제에 대해 더 쉽게 알림을 받고 수정할 수 있도록 하였습니다. 최신 데이터가 더 잘 표시되어 문제를 바로 파악할 수 있으며, 문제의 원인을 신속히 식별하는 데 도움이 되는 추세, 필터 및 앱 버전 정보(trends, filters, and app version information)를 추가했습니다.
또한 최근 Play Console에서는 도달범위 및 기기(Reach and devices)라는 새로운 도구를 출시했습니다. 이 도구를 통해 앱의 어떠한 기능 또는 수정 사항이 가장 많은 사용자에게 도달할 수 있도록 도움을 줄 지에 대한 이해도를 높일 수 있습니다. 사용자 및 문제의 분포 상황을 이해하면 어떤 사양을 빌드하고 어디서 출시할 지, 또 최대 효과를 내기 위해 무엇을 테스트할 지에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
사용자가 앱 품질을 평가하는 방식도 변경할 예정입니다. 사용자가 앱을 평가하는 가장 중요한 방법 중 하나는 평점과 리뷰를 확인하는 것입니다. 그것이 바로 2021년 11월부터 스마트폰 사용자가 등록한 국가에 해당하는 평점이 사용자에게 표시되는 이유입니다. 2022년 초에는 사용자가 사용중인 기기(태블릿, Chromebook, 웨어러블과 같은 폼 팩터를 포함)에 해당되는 평점이 표시됩니다. 지금 Play Console에서 위치별 및 기기별 평점을 미리 볼 수 있으며, Play 스토어에 새 평점이 적용되기 전에 필요한 앱 품질을 개선할 수 있도록 미리 평점을 확인하는 것이 좋습니다.
여러분께서 앱과 게임에서 더 나은 수익을 창출할 수 있도록, Billing Library 업데이트를 포함하여 플랫폼을 현대화하는데 지속적으로 투자하고 있습니다. 지난 2020년 6월에 발표된 Billing Library 버전 3에는 사용자 결제 방식, 구독 프로모션, 게임 구매 특성 관련 새로운 기능을 비롯해 구매 신뢰성 및 보안에 대한 개선 사항이 포함됩니다. 기존 앱에 대한 모든 업데이트는 2021년 11월 1일까지 Billing Library 버전 3 이상을 사용해야 한다는 점을 알려드립니다. 출시 노트에서 Billing Library 버전 3 이상으로 업데이트하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
또한, Billing Library의 새로운 기능인 인앱 메시지를 발표하게 되어 기쁩니다. 결제가 거부된 구독자는 종종 거부 내역을 인지하지 못하거나 결제 문제를 해결하기까지 여러 난관을 경험합니다. 그래서 저희는 사용자가 앱에서 나와 Play 스토어로 이동하지 않고도 즉시 결제 문제를 해결할 수 있도록 사용자의 결제 거부 상태여부를 감지하고 앱에 유용한 메시지를 바로 표시하는 새 API를 출시했습니다. 무엇보다도 이 API는 단 한 줄의 코드로 아주 쉽게 적용할 수 있다는 큰 장점이 있습니다. 평균적으로 사전 체험판 파트너들은 메시지를 본 사용자의 구독 복구와 지출이 99% 개선된 효과를 보았습니다. 인앱 메시지는 다음 Billing Library 릴리스에서 제공될 예정이니 계속 지켜보면서 더 많은 정보를 살펴봐주세요.
로그인 구현을 극적으로 단순화하는 업데이트된 Play Games 서비스용 로그인 API가 사전 체험판으로 제공됩니다. 이 새로운 SDK는 단 한 줄만으로 구현할 수 있습니다.
또한, 사용자 설정을 단순화하여 Google Play Games 설치 및 프로필 생성을 한 단계로 통합했습니다. 그 덕분에 사용자는 Play Games를 설치하지 않았더라도 더 빠르게 게임으로 돌아갈 수 있습니다. 또한, 재방문 사용자에게는 훨씬 더 원활한 환경을 제공하고자 자동 로그인을 선택하는 과정을 간소화하고 있습니다.
이게 전부가 아닙니다. Google Play Games 앱 설치를 필요로 하는 것이 일부 사용자에게는 불편을 주는 경우가 있어, 2022년부터는 더이상 Play Games 서비스 사용을 위해 Google Play Games 앱을 설치할 필요가 없습니다. 이 변화를 통해 20억 명의 사용자가 제로 터치 방식으로 Play Games 서비스를 사용하는 게임에 로그인할 수 있게 됩니다. 더 자세한 정보는 곧 발표할 예정입니다. 개발자 사이트에서 사전 체험판 프로그램에 대한 여러분의 의견을 들려주세요.
마지막으로, Google Play 스토어 등록정보 인증서도 새로 출시되었습니다. 이 인증 프로그램은 앱 마케터가 Play 스토어 등록정보 모범 사례(Best practices)들에 대한 숙련도와 기술을 입증할 수 있도록 설계되었습니다.
인증을 받으려면, 앱 마케터는 Google Play에서 앱 또는 게임의 스토리를 가장 잘 전달하는 데 도움을 줄 온라인 교육을 받아야 합니다. 정책을 준수하는 효과적인 스토어 등록정보를 통해 앱 성장에 도움이 되는 핵심 기술을 배울 수 있습니다. 교육 후에는 시험에 응시하여 업계에서 인정하는 인증서를 받아보세요.
이 모든 새로운 기능과 프로그램을 활용해 Google Play에서 여러분의 비즈니스를 더 크게 키울 수 있길 바랍니다. 성장에 동력이 되는 도구를 만들 수 있도록 계속해서 여러분의 의견을 들려주시기 바랍니다. Google Play 커뮤니티의 일원이 되어 주셔서 감사드립니다.