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모바일 앱은 우리의 삶을 변화시켰습니다. 모바일 앱을 통해 전 세계 수십억 명의 사람들은 계속해서 새로운 것을 배우고, 콘텐츠를 즐기고, 서로 교류하며, 다양한 기회를 발견할 수 있었습니다. Google Play는 지난 십 년간 이런 세계적인 변화를 이끄는 데 기여하게 되어 기쁘게 생각합니다.
만약 개발자 여러분들께서 공유해주신 피드백을 지속적으로 반영하지 않았다면, 저희는 지금 이 자리에 없었을 것입니다. 그 예로, 파트너사의 피드백과 시장 상황을 바탕으로 저희 플랫폼의 모든 개발자가 지속적인 성장을 이어갈 수 있도록 수수료 모델을 개선하였으며, 현재 99%의 개발자가 15% 이하의 서비스 수수료를 내면 됩니다.
최근 앱 마켓 내 결제 방식 선택에 관한 논의가 활발히 진행된 바 있습니다. 저희는 이러한 논의를 적극 수용하며 Play 개발자들과 협력하여 구상한 시범 프로그램을 소개드리고자 합니다.
이용자 선택 결제
이용자가 Google Play를 선택하는 이유는, 이용자 데이터와 금융 정보를 보호하는 인앱 결제 시스템을 포함하여 Google Play 보안에 관한 정책을 신뢰하기 때문입니다. 그래서 저희는 이용자가 인앱 결제 시 민감한 결제 정보가 위험에 노출되지 않도록 Play 결제 시스템의 보안과 안전성을 유지하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다.
이용자가 Play 스토어를 통해 앱을 설치할 때 Play 결제 시스템 사용 여부를 앞으로도 직접 선택할 수 있어야 한다고 생각합니다. 개발자 제공 인앱 결제 시스템 역시 이용자 데이터 및 민감한 금융 정보를 보호하기 위한 보안 수준이 Play 결제 시스템에 걸맞는 기준을 충족해야 할 것입니다.
저희의 원칙과 최근 한국에서 Play 결제 시스템에 개발자가 제공하는 인앱 결제 시스템을 허용한 것을 계기로, 다른 일부 국가에서도 이용자 선택 결제 방식을 시도하고자 합니다.
이번 시범 프로그램에는 소수의 개발자가 참여하여 Play 결제 시스템과 나란히 개발자 제공 인앱 결제 시스템을 제공하게 되며, 이를 통해 생태계에 대한 투자를 이어가면서도 이용자에게 선택권을 제공할 방안을 모색해 나갈 것입니다. 이번 프로그램은 모바일, 데스크톱, 게임 콘솔을 포함해 주요 앱 마켓에서 처음 이루어지는 유의미한 도전이 될 것입니다.
Spotify와의 파트너십
Google Play는 이용자 선택 결제의 다양한 시도를 위해 개발자들과 협력할 예정이며, 그 첫 시작은 Spotify입니다. Spotify는 세계 최대 규모의 구독 기반을 가지고 다양한 기기의 폼 팩터와 연동되는 서비스를 제공하는 개발자로서 저희의 첫 파트너사가 되었습니다. 앞으로 Spotify와 협력하여 이용자의 인앱 구매 방식을 혁신하고, 다양한 기기에서의 최적화된 경험을 제공하며, 이용자에게 더 유익한 Android 플랫폼이 되도록 노력할 것입니다.
Spotify는 기존의 자사 결제 시스템과 함께 Play 결제 시스템을 도입할 것이며, 저희는 첫 파트너사인 Spotify로부터 피드백을 확인할 예정입니다. 이번 시범 프로그램으로 이용자 선택 결제가 각국의 이용자 및 다양한 규모와 분야의 개발자에게 적용될 수 있는 방향을 모색할 것입니다.
Spotify의 프리미엄 비즈니스 책임자(Chief Freemium Business Officer) Alex Norström은 “Spotify는 앱 개발자가 자유롭게 혁신하고 공평하게 경쟁하는 장을 만들기 위한 긴 여정 중에 있습니다. Google과 협력하여 이용자 선택 결제 방식을 도입하고 개발자와 이용자, 그리고 인터넷 생태계 전체에 기회를 제공할 수 있게 되어 기쁩니다. 이번 파트너십이 업계 전체에 도움이 되는 길을 열어주길 기대합니다." 라고 말했습니다.
이 여정은 시간이 소요되고 개발자 공동체와의 긴밀한 협력이 필요하지만, 이렇게 첫 발을 내디딘 것을 기쁘게 생각하며 앞으로 몇 달 내 더 많은 정보를 공유드릴 수 있도록 하겠습니다.